Les facteurs clés derrière le prix d’un logiciel de recrutement

Employés travaillant devant un écran géant

Sommaire

Dans le paysage actuel du recrutement, les logiciels de recrutement jouent un rôle essentiel pour les entreprises de toutes tailles. Ces logiciels, aussi appelés ATS (pour Applicant Tracking System), ont révolutionné la façon dont les entreprises gèrent leur processus de recrutement, offrant une efficacité accrue, une automatisation des tâches et une meilleure expérience pour les recruteurs et les candidats. Il est légitime pour les utilisateurs de comprendre le coût de ces logiciels, d’où viennent les tarifs d’un logiciel de recrutement

Si vous n’avez pas le temps de tout lire, ils viennent, dans l’ordre :

  • Du coût de développement des fonctionnalités (employés développeurs)
  • Du coût de déploiement de chaque licence et de configuration du compte de chaque client (employés développeurs et assistance technique)
  • Du coût de formation et du support (employés de relation client)
  • Du coût de l’hébergement et de la sécurisation des données.
  • Ainsi, bien entendu, que tous les coût inhérent à toute entreprise

Et pour vous donner l’information que vous cherchez sans doute d’entrée de jeu : nos tarifs commencent à 25€/mois par licence utilisateur, et ils sont dégressifs. 

En bref : l’importance des logiciels de recrutement dans le processus de recrutement moderne

Le recrutement est devenu un processus complexe et compétitif, nécessitant une gestion stratégique et une approche systématique. Les logiciels de recrutement offrent une gamme de fonctionnalités qui aident les entreprises à simplifier et à optimiser leurs activités de recrutement. Ces outils permettent de centraliser les candidatures, de gérer les flux de travail, d’automatiser les tâches répétitives, de filtrer les CV, de suivre les candidatures, de collaborer entre les membres de l’équipe de recrutement, et bien plus encore. En intégrant ces fonctionnalités, les logiciels de recrutement facilitent la recherche, la sélection et l’embauche des talents, réduisant ainsi les délais et les coûts associés au processus de recrutement.

Un logiciel de recrutement, c’est un investissement pour l’entreprise

Lorsqu’une entreprise envisage d’adopter un logiciel de recrutement, il est normal de vouloir comprendre les facteurs qui influencent le prix de cet investissement. Le coût d’un logiciel de recrutement peut varier considérablement d’un éditeur à l’autre, en fonction d’une multitude de critères.

En toute transparence avec nos clients, nous vous expliquons dans cet articles tous les facteurs de coût qui entrent en compte dans le déploiement d’un logiciel de recrutement.

Fonctionnalités et modules du logiciel de recrutement

Ce que l’on demande avant tout à un logiciel de recrutement, ce sont les fonctionnalités nécessaires à la fluidifier le processus de recrutement, à la fois pour en réduire les coûts, mais aussi pour réduire le taux d’abandon.

Analyse approfondie des fonctionnalités standard offertes par les logiciels de recrutement

Les logiciels de recrutement proposent une variété de fonctionnalités standard qui constituent la base de leurs capacités. Ces fonctionnalités sont conçues pour simplifier et rationaliser le processus de recrutement. Voici quelques-unes des fonctionnalités courantes offertes par les logiciels de recrutement :

  • Gestion des candidatures : Les logiciels de recrutement permettent de centraliser et d’organiser les candidatures en ligne, facilitant ainsi leur tri et leur analyse. Ils offrent des outils pour filtrer les CV, effectuer des recherches avancées dans la base de données des candidats et créer des profils de candidats. Consultez notre fonction de gestion des candidatures.
  • Alertes et mails automatiques : les ATS intègrent souvent des systèmes d’alerte et de message automatique : notification de candidature, de changement de statut, mails automatiques envoyés aux candidats, etc. Nous ne faisons pas exception à la règle.
  • Création de CVthèques ou viviers de candidats : Les logiciels de recrutement proposent parfois de trier les candidatures dans différents dossiers afin de les retrouver plus facilement. Jobaffinity dispose d’une fonction complète de CVthèque.
  • Publication des offres d’emploi : Ces logiciels permettent de créer, de personnaliser et de publier facilement des offres d’emploi sur différents sites d’emploi, réseaux sociaux et autres plateformes. Certains systèmes offrent même des fonctionnalités de diffusion automatisée des offres d’emploi. Consultez notre fonction de multidiffusion des annonces d’emplois.
  • Portail carrière : Les logiciels de recrutement proposent souvent un portail carrière personnalisable, où les candidats peuvent consulter et postuler aux offres d’emploi, soumettre leurs candidatures en ligne, créer des profils et suivre le statut de leurs candidatures. Nous avons mis en place Paradisiak pour créer des pages carrières sur vos sites Internet.
  • Collaboration et communication : Ces logiciels facilitent la collaboration entre les membres de l’équipe de recrutement. Ils permettent de partager des commentaires, de noter les candidats, d’organiser des entretiens, de planifier des rendez-vous et de communiquer avec les candidats tout au long du processus de recrutement. Consultez nos fonctions de collaboration et de synchronisation des mails et de l’agenda
  • Intelligence artificielle : L’IA générative est aujourd’hui dans toutes les bouches et son objectif est justement de gagner du temps. Certains éditeurs de logiciels de recrutement commencent à l’intégrer peu à peu dans leurs outils. Vous pouvez faire appel à un moteur ChatGPT directement dans Jobaffinity pour gagner du temps dans la rédaction de vos mails ou annonces.

Toutes ces fonctionnalités impliquent de long temps de développement par des équipes dédiées. Non seulement ces personnes doivent maîtriser la programmation informatique, mais elles doivent être au courant des problèmes utilisateurs et des besoins des recruteurs. Cela se fait généralement en plusieurs étapes :

  1. Détection du besoin client (retour de client, analyse du marché, suivi des évolutions…)
  2. Définition des besoins de la modification
  3. Analyse UI (comment doit être l’interface)
  4. Développement d’une version de test
  5. Testing et connexion aux autres fonctionnalités
  6. Version beta fournie à des clients volontaires pour tester les fonctionnalités en avant première
  7. Analyse UX (retour d’expérience)
  8. Ajustement
  9. Version de test finale
  10. Derniers ajustements
  11. Déploiement
  12. Formation pour les utilisateurs

Cela implique évidemment une véritable équipe de développement en interne, mais aussi des achats de licence, de matériel informatique et représentent un temps long de développement, de tests et d’échange avec les clients qui souhaitent profiter des nouvelles fonctionnalités en avant-première.

Notre service de développement compte aujourd’hui presque une dizaine de personnes.

Modules supplémentaires et personnalisations pour répondre aux besoins spécifiques des entreprises

En plus des fonctionnalités standard, de nombreux logiciels de recrutement proposent également des modules supplémentaires et des options de personnalisation pour répondre aux besoins spécifiques des entreprises ou encore des liens avec des applications tierces. Nous avons négocié des tarifs avantageux sur différents logiciels métiers connectés à Jobaffinity.

Voici quelques exemples (une liste loin d’être exhaustive, n’hésitez pas à consulter notre page partenaires pour plus d’informations)

  • Analytiques et rapports : Certains logiciels de recrutement fournissent des outils d’analyse avancés pour suivre les métriques clés du recrutement, tels que le temps de recrutement, le coût par embauche, les sources de candidatures les plus efficaces, etc. Ces rapports aident les entreprises à évaluer l’efficacité de leur processus de recrutement et à prendre des décisions basées sur des données. Nous avons intégré une fonction de reporting directement dans Jobaffinity.
  • Intégration des tests et évaluations : Certains logiciels de recrutement proposent des intégrations avec des fournisseurs tiers de tests et d’évaluations. Cela permet aux recruteurs de créer et de gérer des évaluations en ligne pour évaluer les compétences des candidats dans des domaines spécifiques. Nous avons par exemple un partenariat avec Goshaba afin d’intégrer la fonction à Jobaffinity
  • Parsing de CV : le parsing de CV consiste à demander à un robot de “lire” des CV pour en extraire toutes les informations intéressantes afin de les ranger et classer dans des fiches candidats de manière normée. Cela permet d’avoir toutes les informations facilement disponibles avec des fonctions de recherche et de tri. Cela permet également, si on le souhaite, d’anonymiser les CV. Consultez notre fonction de parsing de CV.
  • Modules de planification et de gestion des entretiens : Ces modules permettent de planifier et de gérer les entretiens avec les candidats, en proposant des fonctionnalités telles que la planification automatisée des rendez-vous, la synchronisation avec les calendriers des recruteurs, les rappels d’entretien, etc. Plus d’informations sur la synchronisation mail et agenda de Jobaffinity.
  • Personnalisation de l’interface et du flux de travail : Certains logiciels de recrutement offrent la possibilité de personnaliser l’interface utilisateur et le flux de travail en fonction des besoins spécifiques de l’entreprise. Cela permet une meilleure adaptation du logiciel aux processus internes de recrutement et aux préférences de l’entreprise. C’est le cas de notre logiciel de recrutement qui vous permet de choisir quelles sont les informations qui vous sont présentées et dans quel ordre.

Chaque fournisseur de logiciel de recrutement peut proposer des fonctionnalités et des modules différents. N’hésitez pas à nous demander une démonstration afin que notre équipe commerciale puisse échanger avec vous sur vos besoins spécifiques.

Il faut un temps non négligeable pour mettre ces connexions en place, de la prospection, des accords commerciaux et travailler de concert avec les équipe de développement de chaque outil à connecter au logiciel de recrutement. Et l’intégration de ces nouvelles fonctionnalités suivent généralement la même liste d’étape que dans la partie précédente

N’hésitez pas à consulter la page qui résume toutes les fonctionnalités du logiciel de recrutement Jobaffinity.

Échelle et taille de l’entreprise

Un autre facteur à prendre en compte, c’est le taux d’utilisation du logiciel, le nombre de personnes à qui il va falloir configurer des comptes, les spécificités de création de chaque entreprise ou structure, les formations, le support, sans parler de la bande passante ou de l’espace serveur alloué.

Impact de l’échelle et de la taille de l’entreprise sur le prix du logiciel de recrutement

Lorsqu’il s’agit de déterminer le prix d’un logiciel de recrutement, l’échelle et la taille de l’entreprise jouent un rôle non négligeable. En général, plus une entreprise est grande et a un volume important de recrutements, plus le prix du logiciel de recrutement sera élevé. Cela s’explique par plusieurs facteurs :

  • Nombre de postes à pourvoir : Les logiciels de recrutement sont souvent tarifés en fonction du nombre de postes à pourvoir simultanément. Une grande entreprise qui recrute pour de nombreux postes en même temps devra souvent investir davantage dans un logiciel de recrutement pour répondre à ses besoins. Nous avons fait le choix de ne pas prendre ce facteur en compte chez Jobaffinity : que ayez 1 ou 1 000 postes (annonces) par an, le prix reste le même, il n’y a pas de limite.
  • Volume de candidatures : Les grandes entreprises ont tendance à recevoir un volume élevé de candidatures pour leurs offres d’emploi. Les logiciels de recrutement doivent être capables de gérer efficacement cette quantité de candidatures, ce qui peut entraîner des coûts supplémentaires, notamment en termes de bande passante, de puissance de calcul et de stockage. Là encore, nous avons décidé de ne pas limiter le nombre de candidature, le prix restera le même.
  • Utilisateurs et recruteurs multiples : Les grandes entreprises ont souvent besoin d’accorder des accès à plusieurs utilisateurs et recruteurs pour gérer leur processus de recrutement. Cela peut entraîner des frais supplémentaires, car certains fournisseurs de logiciels de recrutement basent leur tarification sur le nombre d’utilisateurs autorisés. C’est là que le facteur de prix va changer chez Jobaffinity, en fonction du nombre de personnes (recruteurs) qui ont un compte d’accès (notez toutefois qu’il peut y avoir un nombre illimité de manager qui peuvent donner leurs commentaires sur une candidature, puisqu’il n’ont pas besoin d’avoir un compte.

Et dernier point sur nos tarifs : ils sont dégressifs, plus vous avez de licences, plus leur prix se réduit.

Différences de tarification en fonction du nombre d’utilisateurs et de recruteurs

La tarification des logiciels de recrutement peut varier en fonction du nombre d’utilisateurs et de recruteurs autorisés à utiliser la plateforme. Certains fournisseurs proposent des forfaits avec un nombre limité d’utilisateurs, tandis que d’autres offrent des tarifs basés sur le nombre d’utilisateurs actifs ou de licences d’accès.

Nous avons fait le choix simple de la transparence et de l’absence de surprise : un prix déterminé par le nombre de recruteurs qui ont accès à l’interface de gestion de Jobaffinity.

Il faut donc déterminer le nombre d’utilisateurs/recruteurs qui auront besoin d’accéder au logiciel de recrutement. Les grandes entreprises avec plusieurs équipes de recrutement réparties dans différents départements peuvent avoir besoin d’un logiciel de recrutement avec des licences d’accès multiples, ce qui peut influencer le prix final. A noter que vous avez la possibilité de “compartimenter” les accès via les différents niveaux d’utilisateur. Ainsi le recruteur de la franchise X n’aura accès qu’aux postes et candidature de la franchise X, et pas celle de Y ou Z. L’administrateur principal, par contre, pourra les voir et ainsi, pourquoi pas, transférer des candidatures vers les uns ou les autres si c’est pertinent.

Cela veut dire que grâce aux tarifs basés sur l’échelle de l’entreprise (le nombre de recruteurs), le prix augmente progressivement à mesure que l’entreprise se développe et recrute davantage. Cela peut être avantageux pour les entreprises en croissance, car elles ne paieront que pour les fonctionnalités et les ressources dont elles ont réellement besoin à chaque étape de leur expansion.

Options de déploiement et d’hébergement

Enfin, l’une des dernières sources de coût est la manière dont les logiciels sont déployés et dont les données sont hébergées.

Coûts associés à différentes options de déploiement (cloud, local, hybride)

En fonction des différents logiciels de recrutement, il existe différentes options de déploiement à considérer. Les plus courantes sont le déploiement dans le cloud (comme Jobaffinity), le déploiement sur site (local) et le déploiement hybride, qui combine les deux. Chacune de ces options a des implications financières spécifiques qui doivent être prises en compte :

  1. Déploiement dans le cloud : Le déploiement dans le cloud est devenu populaire en raison de sa flexibilité, de sa facilité de mise en œuvre et de sa maintenance réduite. Dans ce cas, le logiciel de recrutement est hébergé sur les serveurs du fournisseur et les utilisateurs y accèdent via Internet. Les coûts associés à cette option incluent généralement des frais d’abonnement mensuels ou annuels, qui peuvent varier en fonction du nombre d’utilisateurs, des fonctionnalités nécessaires et de la capacité de stockage requise. C’est la solution Jobaffinity qui, comme nous l’avons vu plus haut, ne se base que sur le nombre de d’utilisateurs et rien d’autre.
  2. Déploiement sur site (local) : Certaines entreprises préfèrent héberger le logiciel de recrutement sur leurs propres serveurs en internes, ce qui leur donne un plus grand contrôle sur les données et la sécurité. Cependant, cette option peut nécessiter des investissements importants pour l’achat de licences, de matériel informatique et pour la configuration et la maintenance des serveurs. Sans compter, bien entendu, l’embauche d’administrateurs systèmes capables de maintenir le serveur en état et toujours disponibles.. Les coûts associés au déploiement sur site peuvent également inclure des frais de support et de mise à jour logicielle. De moins en moins de solutions fonctionnent ainsi.
  3. Déploiement hybride : Le déploiement hybride combine à la fois le cloud et une installation locale. Cela permet à l’entreprise de tirer parti des avantages du cloud tout en conservant certains éléments sur site, tels que des bases de données sensibles ou des intégrations spécifiques. Les coûts associés à cette option dépendent de la répartition des fonctionnalités et des données entre le cloud et l’infrastructure locale.

Avantages et inconvénients de chaque option et leur impact sur le prix

Chaque option de déploiement a ses avantages et ses inconvénients, et ils peuvent également avoir un impact sur le prix global du logiciel de recrutement :

  1. Déploiement dans le cloud : Les avantages comprennent la facilité de mise en œuvre, la flexibilité, la mise à jour automatique du logiciel, la facilité d’accès à distance et la réduction des coûts de maintenance. Cependant, les coûts peuvent augmenter à mesure que le nombre d’utilisateurs ou les besoins de stockage augmentent. Chez Jobaffinity, seul le nombre d’utilisateurs compte dans le prix.
  2. Déploiement sur site (local) : Les avantages incluent un plus grand contrôle sur les données et la sécurité, une intégration plus étroite avec les systèmes internes et une autonomie accrue. Cependant, les coûts initiaux sont généralement plus élevés en raison de l’achat de licences et de matériel, et la maintenance peut être plus complexe et nécessiter des ressources techniques impliquant plusieurs embauches.
  3. Déploiement hybride : Cette option offre une combinaison des avantages du cloud et du déploiement sur site, offrant une certaine flexibilité et une personnalisation plus poussée. Cependant, elle peut entraîner des coûts supplémentaires liés à la gestion de deux environnements et à la coordination entre eux.

S’il est essentiel pour les entreprises d’évaluer leurs besoins en termes de sécurité, de flexibilité, de ressources internes et de budgets pour choisir l’option de déploiement la mieux adaptée à leurs besoins et à leurs contraintes financières.

Pour ce qui est de la sécurité, nous hébergeons toutes les données dans le respect du RGPD en France par Claranet. Aux personnes qui estiment que les données sont plus en sécurité au sein de leurs locaux : ce n’est vrai que si vous avez une infrastructure dédiée, rares sont les entreprises à avoir des serveurs réellement sécurisés et sur site.

Support et maintenance

Le logiciel, les accès, les hébergements, tout cela est très bien. Mais il faut apprendre à se servir du logiciel, connaître les trucs et astuces pour vous faire gagner du temps, et des personnes joignable en permanence pour vous aider en cas de besoin.

Rôle du support client et de la maintenance dans le prix du logiciel de recrutement

Le support client et la maintenance jouent un rôle essentiel dans l’utilisation efficace d’un logiciel de recrutement. Les fournisseurs de logiciels de recrutement proposent différents niveaux de support et options de maintenance, qui peuvent influencer le prix global du logiciel. Voici quelques points importants à considérer :

  • Formation : Former les utilisateurs à l’utilisation d’un logiciel de recrutement peut se faire de différentes manières, via une documentation, des tutoriels vidéo ou une formation en visio conférence. Chez Jobaffinity, nous avons les trois.
  • Support client : Le support client peut inclure une assistance téléphonique, par e-mail ou via une plateforme en ligne. Il permet aux utilisateurs d’obtenir de l’aide en cas de problèmes techniques, de questions sur l’utilisation du logiciel ou de demandes de fonctionnalités supplémentaires. Certains fournisseurs proposent un support client 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, tandis que d’autres peuvent offrir des plages horaires spécifiques. Le niveau de support client peut varier, et certains fournisseurs proposent des forfaits de support supplémentaires moyennant des frais supplémentaires. Chez Jobaffinity, vous n’avez rien à payer de plus pour avoir accès au support, disponible du lundi au vendredi.
  • Maintenance : La maintenance comprend les mises à jour logicielles, les correctifs de bugs et les améliorations continues du logiciel de recrutement. Il est essentiel de maintenir le logiciel à jour pour garantir son bon fonctionnement, sa sécurité et sa conformité aux nouvelles réglementations. Certains fournisseurs incluent la maintenance dans le prix de l’abonnement, tandis que d’autres peuvent facturer des frais supplémentaires pour les mises à jour majeures ou pour une maintenance personnalisée. Chez Jobaffinity, toutes les mises à jour sont gratuites.

Chez Jobaffinity, cela représente 6 personnes à votre écoute pour vous former, vous porter assistance et agir en tant que support.

Différents niveaux de support et options de maintenance proposées par les fournisseurs

Les fournisseurs de logiciels de recrutement offrent souvent plusieurs niveaux de support et options de maintenance, adaptés aux besoins et aux budgets des entreprises. Voici quelques exemples courants :

  • Support de base : Le support de base peut inclure une assistance par e-mail ou un centre d’aide en ligne, avec des délais de réponse prédéfinis. Ce niveau de support peut être inclus dans le prix de l’abonnement de base du logiciel de recrutement.
  • Support premium : Le support premium offre un accès prioritaire à l’assistance clientèle, avec des temps de réponse plus rapides et peut inclure un support téléphonique. Ce niveau de support est généralement proposé moyennant des frais supplémentaires.
  • Maintenance régulière : La maintenance régulière comprend les mises à jour logicielles régulières, les correctifs de bugs et les améliorations mineures du logiciel. Ces mises à jour sont souvent incluses dans le prix de l’abonnement.
  • Maintenance personnalisée : Certains fournisseurs proposent des options de maintenance personnalisées, qui peuvent inclure des mises à jour sur mesure, une assistance dédiée ou des fonctionnalités spécifiques demandées par l’entreprise. Ces options de maintenance personnalisée peuvent entraîner des frais supplémentaires.

Le niveau de support est un point important à prendre en compte : on pense faire des économies pour se rendre compte au bout de quelques mois qu’il faut payer quelque chose en plus pour faire corriger un problème ou avoir accès aux dernières fonctionnalités.

Chez Jobaffinity, toute la formation, maintenance et support sont compris d’entrée de jeu dans l’abonnement de base.

A tout moment, si vous avez besoin d’un développement spécifique qui n’est actuellement pas prévu par le logiciel, ou faire rajouter un accès à un outil tiers ou un nouveau job board ou application, vous pouvez faire appel à nos services. Si cela nécessite un développement important, nous vous ferons un devis, sinon nous le mettrons en place gracieusement.

Passer au logiciel de recrutement pour optimiser ses processus et réduire les coûts

Vous l’aurez compris, les coûts d’un logiciel de recrutement sont déterminés par le temps de développement de ses fonctionnalités et le déploiement des comptes clients, des employés disponibles pour la formation, la maintenance et le support ainsi que des coûts de serveur.

Pour un recruteur moderne, l’utilisation d’un logiciel de recrutement est devenue une nécessité pour optimiser les processus de recrutement. Tout au long de cet article, nous avons exploré les différents facteurs qui influencent le prix d’un logiciel de recrutement, mais il est tout aussi important de souligner les raisons d’utiliser un tel logiciel. 

  1. Efficacité et gain de temps : Un logiciel de recrutement offre des fonctionnalités automatisées telles que la gestion des candidatures, la diffusion des offres d’emploi, la recherche de talents et le suivi des candidats. Cela permet aux équipes de recrutement de gagner du temps précieux en réduisant les tâches administratives et en se concentrant sur des activités à plus forte valeur ajoutée.
  2. Meilleure gestion des données : Un logiciel de recrutement centralise toutes les informations liées au processus de recrutement, telles que les CV, les notes d’entretiens et les commentaires des recruteurs. Cela facilite la recherche et la récupération d’informations, améliore la collaboration entre les membres de l’équipe et garantit une prise de décision basée sur des données concrètes.
  3. Amélioration de l’expérience candidat : Un bon logiciel de recrutement offre une interface conviviale et intuitive permettant une meilleure réactivité avec les candidats, facilitant ainsi leur interaction avec l’entreprise. Des fonctionnalités telles que la candidature en ligne, les mises à jour sur l’état d’avancement de leur candidature et la communication transparente améliorent l’expérience globale des candidats, renforçant ainsi la marque employeur de l’entreprise.
  4. Prise de décision éclairée : Grâce aux fonctionnalités de reporting et d’analyse intégrées dans les logiciels de recrutement, les entreprises peuvent suivre et évaluer les indicateurs clés de performance, tels que le temps de recrutement, le taux de réussite des candidatures et le coût d’embauche. Ces données fournissent une vision claire de l’efficacité du processus de recrutement, permettant ainsi une prise de décision éclairée et des ajustements stratégiques si nécessaire.
  5. Conformité réglementaire : Avec les réglementations en matière de protection des données personnelles et de non-discrimination de plus en plus strictes, un logiciel de recrutement bien conçu peut aider les entreprises à se conformer aux exigences légales. Il facilite la gestion des données sensibles des candidats, garantit la confidentialité des informations et réduit les risques juridiques potentiels liés au processus de recrutement.

L’utilisation d’un logiciel de recrutement permet d’améliorer l’efficacité, d’optimiser la gestion des données, d’offrir une expérience positive aux candidats, de ne pas rater de talents, d’avoir un réel suivi et surtout de gagner un temps considérable.

Si vous n’êtes toujours pas convaincu(e), n’hésitez pas à demander une démonstration gratuite de notre logiciel !

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