La mobilité interne, permettant l’évolution des employés au sein de leur entreprise, est un enjeu stratégique essentiel pour la rétention des employés. En effet, dans un contexte de travail de plus en plus concurrentiel où la fuite des talents est courante, il est crucial de savoir comment garder et valoriser ses talents.
Intuition Software vous explique tout sur la mobilité interne et comment l’intégrer efficacement dans votre stratégie RH pour fidéliser durablement vos collaborateurs :
La mobilité interne en résumé
- La mobilité interne permet aux employés d’évoluer au sein de leur entreprise en changeant de poste, de responsabilités ou de localisation,
- La mobilité interne est un levier stratégique très efficace pour la rétention des talents, permettant d’offrir des perspectives aux collaborateurs pour qu’ils se sentent valorisés et motivés,
- Avoir un programme de mobilité interne dans l’entreprise est non seulement un bon moyen pour l’employeur d’éviter des procédures de recrutement parfois coûteuses, mais aussi l’opportunité d’avoir une meilleure collaboration entre les services.
En quoi consiste la mobilité interne ?
La mobilité interne permet aux employés d’évoluer de poste au sein même de leur entreprise, que ce soit en termes de salaire, de missions ou de responsabilités. Ce procédé permet d’ajuster les parcours des salariés dans le but de répondre au développement économique et stratégique de l’entreprise.
Il existe trois types de mobilité interne : horizontale, verticale, ou encore géographique.
- La mobilité interne verticale : il y a une évolution avec un changement de hiérarchie,
- La mobilité interne horizontale : l’évolution se fait sur un poste différent, mais équivalent sans changement hiérarchique,
- La mobilité interne géographique : l’évolution se fait sur un autre site, sur une autre zone géographique de l’entreprise.
À noter que ces types de mobilité interne peuvent être cumulatifs : un salarié peut être muté dans une autre ville sur un poste hiérarchiquement plus important (mobilité interne verticale et géographique).
Pourquoi la mobilité interne en entreprise est-elle essentielle ?
À l’heure actuelle, les opportunités de carrière et d’évolution sont des critères importants pour les employés lorsqu’ils choisissent une entreprise. Ainsi, le manque de perspectives d’évolution peut être très négatif pour une entreprise qui risque de se retrouver face au problème de la fuite des talents ou encore du quiet quitting :
- La fuite des talents est un phénomène où des employés qualifiés, expérimentés et souvent performant, décident de quitter leur entreprise pour aller travailler ailleurs,
- Le quiet quitting correspond au strict minimum fourni par les salariés d’une entreprise pour garder leur emploi, sans consacrer d’efforts supplémentaires à leurs fonctions.
La fuite des talents ou le quiet quitting peuvent avoir un effet domino : lorsqu’un employé s’en va et semble profiter d’une belle opportunité, cela peut inciter les autres à faire de même. Ou lorsqu’un employé décide de ne plus faire d’effort, cela peut aussi tirer les autres employés vers le bas.
La définition même de la mobilité interne, c’est d’offrir la possibilité aux employés d’explorer différents domaines et d’acquérir de nouvelles compétences pour éviter la fuite des talents ou la démission silencieuse.
Quels sont les avantages de la mobilité interne pour les employés ?
Pour le salarié, la mobilité interne en entreprise permet non seulement d’évoluer en termes de compétences, mais aussi d’améliorer sa qualité de vie au travail, pouvant l’encourager à rester :
- L’évolution des compétences,
- L’amélioration de la qualité de travail.
L’évolution des compétences
L’ennui et la sensation de stagner dans son emploi sont des raisons qui peuvent amener un employé à quitter son entreprise. En effet, 93 % des personnes interrogées dans l’étude « Génération Y et carrière » considèrent que le développement des compétences occupe une place à part entière dans leur vie professionnelle.
En offrant des possibilités de mobilité interne, l’entreprise permet aux employés de développer de nouvelles compétences, d’augmenter leur motivation avec de nouveaux challenges tout en restant au sein de l’organisation. C’est un modèle dans lequel l’entreprise organise son activité autour des compétences et des savoir-faire de chacun.
L’amélioration de la qualité de vie au travail
Le processus de mobilité interne permet l’implication de l’employé dans différents projets et dans plusieurs services, de nouer de nouveaux liens avec des nouveaux collègues, ce qui peut renforcer son attachement et son engagement à l’entreprise. Ainsi, il est susceptible d’avoir une meilleure satisfaction au travail et donc une meilleure qualité de vie.
Quels sont les avantages de la mobilité interne pour les entreprises ?
Pour l’entreprise, la mobilité interne en entreprise présente également de nombreux avantages : réduction des coûts de recrutement, fidélisation des talents faire, synergie entre les services, etc. Ces avantages vont permettre à l’entreprise de conserver ses collaborateurs et leur savoir de manière pérenne pour le bien de l’entreprise :
- Réduction des coûts de recrutement,
- Fidélisation des talents,
- Meilleure collaboration entre les services,
- Simplification de l’onboarding,
- Avantage compétitif.
Réduction des coûts de recrutement
On estime que le coût d’un recrutement externe est d’environ 6 mois du salaire annuel du poste à pourvoir (publication d’annonce sur les sites d’emplois, recours à des cabinets de recrutement, etc.). En comparaison, l’embauche interne coûte moins cher, car les employés sont déjà formés et connaissent l’entreprise et sa culture.
Fidélisation des talents
La mobilité interne peut contribuer à renforcer la culture d’entreprise et le sentiment d’appartenance. Les employés sont nombreux à souhaiter une progression de carrière interne pour des raisons de stabilité et de sécurité de l’emploi. Offrir des voies de promotion interne peut aider à réduire le turn-over de l’entreprise et à renforcer la culture de l’entreprise qui soutient les éclosions de talent.
Meilleure collaboration entre les services
Les interactions d’un service à l’autre ne sont pas toujours faciles au sein d’une entreprise. Mais avec une bonne politique de mobilité interne où les employés peuvent découvrir de nouveaux rôles et de nouveaux collègues, l’entreprise offre plus de transversalité, une meilleure collaboration et donc une meilleure productivité.
Simplification de l’onboarding
Vos collaborateurs sont un véritable trésor. Ils ont acquis des compétences au fur et à mesure de leur carrière chez vous et connaissent bien l’entreprise et son fonctionnement de l’intérieur.
Ainsi, l’onboarding d’un salarié qui va changer de poste en interne sera beaucoup plus simple, car il aura beaucoup plus de rapidité et de facilité à s’intégrer, connaissant déjà le fonctionnement, la culture et l’environnement de travail en interne.
Avantage compétitif
Favoriser le développement de vos collaborateurs dans une économie en transition est un gage de compétitivité pour votre entreprise. En effet, les compétences attendues hier ne sont pas forcément celles qui compteront demain.
En formant régulièrement vos collaborateurs et en répondant favorablement à leurs demandes de mobilité interne, vous leur permettez d’adapter leurs compétences et de conserver leur employabilité. C’est non seulement un excellent levier de fidélisation en interne, mais aussi d’attraction des talents en externe et donc, un véritable atout pour votre marque employeur.
Comment faire une demande de mobilité interne ?
En général, le salarié exprime sa demande de mobilité interne lors de son entretien annuel individuel ou lors de l’entretien professionnel. Toutefois, la mobilité interne peut également être impulsée par une autre personne (manager, direction, responsable RH).
En tant qu’employé, pour que la demande de mobilité ait des chances d’aboutir, vous devez vous renseigner sur la politique de l’entreprise pour savoir si elle est ouverte à la mobilité interne. Ensuite, une fois votre projet de mobilité interne bien préparé, discutez-en avec vos managers, collègues et collaborateurs du domaine ciblé pour obtenir des informations sur les opportunités d’embauche.
Comment optimiser la mobilité interne en entreprise ?
Pouvoir changer de poste en interne est un avantage et un atout stratégique important, mais faut-il encore rendre visibles ces possibilités de mobilité interne avec les bons outils et les bonnes pratiques :
Impliquer les managers
Il peut arriver que les manager soient un frein à la mobilité interne par peur de voir partir l’une de ses ressources et d’être affectée par une surcharge temporaire de travail. Il est, de ce fait, important de renforcer leurs relations avec les RH.
Comme les managers connaissent les forces et faiblesses de leur équipe, ils sont généralement les mieux placés pour identifier les talents en internes et les besoins ou désirs de mobilité interne. Ainsi, il est essentiel que les managers et les équipes RH collaborent pour optimiser les changements de poste en interne.
Avoir un programme de formation et d’accompagnement
La mise en place de la mobilité interne en entreprise repose largement sur la formation, qui permet aux employés de progresser et d’acquérir de nouvelles compétences.
C’est l’employeur qui doit faire savoir à ses collaborateurs qu’ils y ont non seulement accès, mais qu’ils sont vivement encouragés à en profiter. Vous devez penser votre plan de formation en fonction des besoins stratégiques de l’entreprise. De cette manière, vos collaborateurs seront prêts à y répondre et à faire évoluer leurs missions dans ce sens.
Utiliser un outil digital pour optimiser le « people review »
Le people review ou revue d’effectif est une rencontre généralement annuelle entre le manager d’un service et les RH qui sert à identifier les forces sur lesquelles l’entreprise peut s’appuyer et les faiblesses entravant son efficacité ainsi que les opportunités qu’elle doit saisir.
Pour faciliter la recherche des bons profils en interne, vous pouvez vous équiper d’outils en ligne pour accéder à tous les profils de vos salariés en fonction de leurs compétences.
Utiliser un logiciel de recrutement
Utiliser un logiciel de recrutement permet aux entreprises de gérer plusieurs aspects du processus de recrutement, mais aussi de mettre en place un programme de mobilité interne efficace et donc de retenir les meilleurs talents.
Avec Jobaffinity par exemple, vous pouvez voir les compétences de tous les candidats, faire des recherches croisées, comparer ou encore diffuser des annonces uniquement en interne.
Quelle forme de gestion de mobilité interne choisir ?
La gestion de la mobilité interne peut être individuelle ou collective :
- La gestion individuelle passe par la négociation individuelle directement avec le salarié avec des clauses de mobilité ou la modification du contrat de travail ;
- La gestion collective : il s’agit de traiter tous les salariés de la même manière soit avec une charte de mobilité, un accord collectif dédié à la mobilité ou encore un accord GPEC (Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences, obligatoire pour les entreprises de plus de 300 salariés)
La fuite de talent ne se réglera pas uniquement grâce à une bonne politique de mobilité interne : il faut également travailler sur sa marque employeur, d’autres aspects de la qualité de vie au travail et des rémunérations en cohérence avec le secteur et le travail de vos talents.
Mais si la mobilité interne n’est pas la réponse unique, c’est déjà un immense pas en avant pour la rétention des employés, d’autant que cela est très facile à mettre en place avec un bon ATS comme Jobaffinity.
N’hésitez pas à demander une démonstration de notre logiciel de recrutement pour apprendre à mettre en place une mobilité interne optimisée dans votre entreprise !
